Chez QuickDesk, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, traitons, stockons et protégeons les informations que vous partagez avec nous, en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Adresse : QuickDesk, Rue du Stand 7, 1204 Genève, Suisse
Email de contact : [email protected]
Responsable de la publication : QuickDesk

Mentions légales

Propriété du site
Ce site est la propriété de QuickDesk, une entreprise enregistrée en Suisse. L’ensemble des éléments présents sur ce site (textes, images, graphismes, logos, icônes, etc.) sont protégés par la législation suisse et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation de ces éléments sans autorisation écrite est strictement interdite.

Responsabilité
QuickDesk s’efforce de fournir des informations précises et à jour sur ce site. Cependant, nous ne pouvons garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou la pertinence des informations publiées. QuickDesk décline toute responsabilité pour tout dommage résultant de l’accès ou de l’utilisation de ce site.

Liens vers des sites tiers
Ce site peut contenir des liens vers des sites externes. QuickDesk n’est pas responsable du contenu de ces sites tiers et décline toute responsabilité quant aux informations, produits ou services qu’ils proposent.

Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure :

  • Informations de contact : telles que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données d’interaction : comme les communications échangées avec nous
  • Données de navigation : via les cookies (voir section sur les cookies)

Ces données sont utilisées pour assurer la qualité de nos services, améliorer l’expérience utilisateur, et, le cas échéant, pour des communications commerciales si vous y avez consenti.

Stockage et protection des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, la divulgation ou l’altération. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont accessibles qu’à un personnel autorisé.

Droits des utilisateurs

Conformément à la LPD, vous disposez de droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles informations nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données.
  • Droit de suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessus.

Utilisation des cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation du site. Ces cookies sont utilisés, par exemple, pour mémoriser vos préférences, vous proposer du contenu personnalisé, ou analyser la fréquentation du site.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques : pour recueillir des statistiques anonymes sur l’utilisation du site.
  • Cookies de personnalisation : pour vous proposer un contenu adapté.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Nous vous informerons et obtiendrons votre consentement pour l’utilisation des cookies non essentiels, conformément à la réglementation en vigueur.

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité et la gestion de vos données personnelles telle que décrite.